Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 13 Febbraio 2026

ARTICOLO 1 - PANORAMICA
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Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, usufruisci del nostro "Servizio" e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini di Servizio", "Termini").

ARTICOLO 2 - TERMINI DEL NEGOZIO ONLINE
Accettando i presenti Termini di Servizio, dichiari di avere almeno l'età della maggioranza nel tuo stato o provincia di residenza. Non puoi utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o non autorizzati. Qualsiasi violazione dei Termini comporterà l'immediata cessazione dei tuoi Servizi.

ARTICOLO 3 - CONDIZIONI GENERALI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque, per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. I tuoi contenuti (esclusi i dati della carta di credito) possono essere trasferiti in chiaro. Le informazioni sulla carta di credito sono sempre criptate durante il trasferimento sulle reti tramite il nostro partner Stripe.

ARTICOLO 4 - ESATTEZZA DELLE INFORMAZIONI E PREZZI
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso. Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere il Servizio in qualsiasi momento senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti tuoi o di terzi per eventuali modifiche, variazioni di prezzo o sospensioni del Servizio.

ARTICOLO 5 - PRODOTTI O SERVIZI
Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il sito web. Questi prodotti possono avere quantità limitate e sono soggetti a reso o cambio solo in conformità con la nostra Informativa sui Rimborsi. Abbiamo fatto ogni sforzo per visualizzare il più fedelmente possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti.

ARTICOLO 6 - DIRITTO DI RECESSO (CODICE DEL CONSUMO)
Ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il cliente ha il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, è necessario inviare una comunicazione esplicita via e-mail. Tutti i dettagli sono disponibili nella nostra Informativa sui Rimborsi.

ARTICOLO 7 - GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla Garanzia Legale di Conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo. Tale garanzia copre i difetti di conformità che si manifestano entro 24 mesi dalla consegna del bene.

ARTICOLO 8 - ESATTEZZA DELLA FATTURAZIONE E DELLE INFORMAZIONI
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato. Accetti di fornire informazioni sull'acquisto e sull'account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nel nostro negozio.

ARTICOLO 9 - INFORMAZIONI PERSONALI
L'invio di informazioni personali attraverso il negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy.

ARTICOLO 10 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
Non garantiamo che l'uso del nostro servizio sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori. In nessun caso Velto, i nostri direttori, dipendenti o affiliati saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o qualsiasi danno diretto o indiretto derivante dall'uso del servizio.

ARTICOLO 11 - INDENNIZZO
Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Velto e i nostri affiliati da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzata da terze parti a causa della tua violazione di questi Termini.

ARTICOLO 12 - RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE ONLINE (ODR)
In conformità con il Regolamento UE n. 524/2013, informiamo il consumatore che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online per la risoluzione delle controversie (ODR), consultabile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

ARTICOLO 13 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di Servizio e gli eventuali accordi separati in base ai quali ti forniamo i Servizi saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Italia.